尊敬的广州市民：
    您好！
    按照省食品药品监督管理局的部署和市纠风办的安排，广州市食品药品监督管理系统被列为我市2005年开展行风评议的两个系统之一。今年1月12日，广州市食品药品监督管理局在原广州市药品监督管理局的基础上正式挂牌成立，新成立的食品药品监管局除了继续履行药品、医疗器械研究、生产、流通、使用的监管职责外，还承担保健品、化妆品安全监管和行政执法职能和食品安全管理的综合监督、组织协调及依法组织查处重大事故等职能。我局成立以来，为广州市民的食品安全和药品使用安全做了份内的工作，虽然取得了一定成绩，但仍然存在一些亟待解决的问题和困难。我们决心在市委、市政府的领导下，以积极的态度接受行风评议，虚心接受市人大、政协、社会各界、广大市民的监督和帮助，从而达到加强行风建设的目的。
    首先，我们将以落实政务公开、服务承诺等制度为载体，通过寄送调查问卷、建立行风评议网站、召开座谈会、走访服务对象、设立局领导接待日等灵活多样的方式，搞好“开门纠风”，认真组织社会各界评议我们的机关作风，并认真查摆存在问题，抓好整改提高。
    其次，我们将举办1—2次以“关爱生命，保护健康”为主题的大型宣传活动，继续向广大市民宣传安全合理用药的知识，还邀请承担了食品安全各项具体职能的农业、工商、卫生、质检等部门的专家介绍食品安全的有关知识。
    我们还将开展“全民清理家庭小药箱”活动，发动广大市民清理家庭药箱中的过期失效药品，发动我市的药品生产和经营企业以优惠价格向市民出售用于补充家庭药箱的常备药品，发动医疗机构的专家为市民家庭药箱的常备药品种类提供贴身指导。
    在日常工作中，我们将坚持“缩短审批时间，减少审批环节，降低费用，提高行政效能”的原则，在落实现有服务承诺的基础上，在法律允许的前提下，降低收费标准，让利与民，让广大群众得到更多的实惠。
    市民们，感谢您长期以来对市药品监督管理局工作的理解和支持，使我们较好的完成了党和人民赋予我们的药品、医疗器械监管职责。今后，请您继续对新组建的广州市食品药品监督管理局的工作给予支持与帮助，欢迎您参与民主评议行风活动，对我们的行风建设情况提出宝贵意见和建议；欢迎您和我们一道监管广州市食品药品市场，发现有制售假、劣药品、医疗器械、保健品、化妆品的情况，请拨打我们的投诉电话进行咨询或者举报、投诉，我们将迅速依法查处。
    食品、药品安全关系着你我的生命安全和健康，让我们携手并肩，共同建设我们美好的家园。
    最后，祝您和您的家人身体健康，工作顺利！谢谢！

广州市食品药品监督管理局
二〇〇五年三月三十日